株式会社クロスソフトウェア

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顧客管理システムの紹介
建築業は、営業・設計・インテリア・工事などそれぞれ部門が分かれ、一連の流れを分業して行われています。
 
これにより、特殊的部分に専門的に従事することで効率性を高め、より良いものをお客様へ提供することが出来ます。
しかし、部門間の情報がリアルタイムに共有できていない為に、作業が遅滞してしまったり、ミスを招いてしまうケースが存在します。
それを補佐する為に開発されたのが、この建築業者様向け顧客情報システム」です。
 
単純に顧客を情報を管理するだけのシステムではありません。
 
お客様の声にお応えし、リアルタイムに情報共有ができ、かつ簡単な操作しっかり管理ができるシステムになっています。
 
しかも、お客様のスタイルに合わせ、低コストカスタマイズも可能です。
       図書の保存義務化をサポート!
建築士法の「帳簿の備付け等及び図書の保存」で期間が15年に延長になったことに伴い、
文書管理を容易に行えます。
義務化された図書の他、本システムでの文書・画像も管理できます。
 
顧客登録画面イメージ フォルダ構成イメージ1 フォルダ構成イメージ2
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    お客様からの信頼度UP!
物件引渡し後のメンテナンス状況が一目で分かる為、
顧客訪問時期を見逃しません
 
自動振分機能でデータ管理の簡易化
各部門のデータを一元管理し、現在進行中の顧客と引渡し後の顧客を
自動振分けします。
データ管理の簡易化を計り、一目で状況が把握できます。
お客様の現状況が把握しやすい為、迅速に対応できます。
引渡し後の管理画面
メンテナンスや追加発生した作業の状況や、定期点検の完了上が一目で把握
できるようになっています。
義務づけられている定期点検状況も一目で分かる為、作業漏れを
防止できます。
振分け後の画面イメージ
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    ビジネスチャンスへのステップへ
将来的なビジネスチャンスへ活かす為の情報
メンテナンス状況やお客様の要望、家族構成なども管理します。
履歴として全て管理できるので、お客様の状況に合わせ最適なプランを
提案できます。
画像管理
登録する内容により、画像も管理可能です。
顧客登録の画面イメージ
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    全員でリアルタイムに情報共有
ラクラク入力
お客様から受けた電話や作業状況などは、連絡事項画面に入力するだけです。
入力した内容は、顧客内容へ反映される為、基本的な入力は連絡事項の
画面のみで賄えます。
簡単作業で負担にならず、日々の顧客連絡を履歴として管理可能です。
画像管理
登録する内容により、画像も管理可能です。
入力イメージ
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    低コストで導入可能!
シンプルだからこそ使いやすい
シンプルだからこそ低価格でご提供できます!




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〒 963 - 8846 福島県郡山市久留米一丁目104 - 1
お問合せ TEL:024-937-3177